FAQ

Přejděte na stránku Zapomenuté heslo Klientského portálu.

Vyplňte Vás e-mail a stiskněte tlačítko Odeslat.

Do Vaší schránky přijde e-mail s dalšími pokyny.

Ujistěte se, že e-maily nechodí do složky SPAM (popřípadě Nevyžádaná pošta) Vašeho e-mailového klienta.

Notifikace ohledně sledovaných dokumentů přichází z adresy codexisinfo@atlascon.cz. Doporučujeme si tuto adresu přidat do Důvěryhodných odesílatelů nebo Kontaktů.

Návody pro nejpoužívanější poštovní klienty:

Microsoft Outlook

Seznam Email

Google Gmail

Mozilla Thunderbird

Přihlaste se do Klientského portálu přihlašovacími údaji, které Vám byly zaslány e-mailem při zakoupení produktu. Pokud heslo neznáte, klikněte na odkaz Zapomněl jsem heslo.

  1. V menu zvolte položku Licence.
  2. Klikněte na licenci CODEXIS.
  3. Klikněte na tlačítko Vytvořit nový podúčet.
  4. Vyplňte dialog podle pokynů a stiskněte Uložit.

Přihlaste se do Klientského portálu přihlašovacími údaji, které Vám byly zaslány e-mailem při zakoupení produktu. Pokud heslo neznáte, klikněte na odkaz Zapomněl jsem heslo.

 

  1. V menu zvolte položku Import uživatelů.
  2. Vyberte licenci, ke které chcete uživatele přidat.
  3. Vyberte CSV soubor na Vašem disku.
  4. Nastavte další parametry importu (zda se má importovat i první řádek, zda se má odeslat email, …). Můžete také změnit pořadí sloupců a oddělovač.
  5. Stiskněte tlačítko Importovat. Před dokončením importu se zobrazí přehled změn, které budou provedeny. Ty můžete buď potvrdit tlačítkem Importovat nebo změny zahodit tlačítkem Zrušit.

 

Poznámky:

  • Soubor CSV musí být ve formátu UTF-8.
  • Struktura souboru je popsána na stránce importu.
  • V souboru musí být uveden e-mail, jméno uživatele a typ akce.
    • Akce je buď Přidat (+, add) nebo Odebrat (-, delete).
  • Pokud máte zakoupenou korporátní licenci (omezení na doménu), můžete importovat pouze účty (e-mailové adresy), které do této domény spadají.
  1. Na přihlašovací stránce www.codexis.cz klikněte na tlačítko Zaregistrovat se (je nutné být odhlášen ze systému CODEXIS).
  2. Vyplňte Jméno, Příjmení a E-mail a stiskněte tlačítko Registrovat.
  3. Pokud se vyplněný email shoduje s doménou, kterou jste zadali při objednávce produktu, budou Vám zobrazeny licence, ke kterým se můžete zaregistrovat. Zvolte požadovanou licenci a stiskněte Vytvořit.
  4. Na uvedený e-mail během 10 minut přijde zpráva s pokyny k dokončení registrace.

 

Poznámky:

Tuto funkci můžete využít pouze v případě, že máte zakoupenou korporátní licenci s povolenou samoregistrací. Pro další informace kontaktujte naše Klientské centrum.

Po vytvoření účtu Vám přijde e-mail s aktivačním odkazem, který má omezenou platnost. Datum, do kdy odkaz platí, je uvedeno v e-mailu.

Pokud nestihnete účet aktivovat do uvedeného data, je potřeba heslo resetovat pomocí formuláře Zapomněli jste heslo?

Pravděpodobně používáte nepodporovaný prohlížeč. Doporučujeme používat CODEXIS prohlížeč, popřípadě Google Chrome nebo Mozilla Firefox.

KE STAŽENÍ